Nos produits sont envoyés par transporteur, chronopost ou colissimo, la livraison est gratuite à partir 90 euros. Les articles peuvent être retournés excepter les céramiques et les bougies ou échangés dans les 30 jours après réception de votre commande. Le délai de livraison est de 10 à 15 jours ouvrés pour les tapis et 3 à 5 jours ouvrés pour le reste des articles de la boutique. Les frais de retour sont à votre charge, où vous pouvez nous déposer votre achat à Paris à l’adresse suivante:  56 Avenue Émile Zola  Paris, 75015.

Les produits sont expédiés une fois que le vendeur a reçu le prix total des produits ou lorsque les produits précommandés auront été fabriqués.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la validation de la commande ou de la précommande.

Le délai de livraison dépend de l’état du stock, de la date d’expédition des produits et du délai de livraison induit par le mode de livraison et la destination.

Le client reconnaît que, en cas de précommande, le délai de livraison sera allongé. Le délai de livraison estimé figure sur la fiche produit au moment de l’achat, et dans le mail de confirmation de la commande ou de la précommande. Le délai de livraison dépend du temps nécessaire et du volume de production de l’ensemble des produits précommandés.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait ou étant dû à un acte de force majeure.

Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et doivent être intégralement pris en charge par le client.

Pour tous les produits expédiés en dehors de l’Union Européenne, le Client sera considéré comme l’importateur des produits, et des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’État pourront être dus. Ces frais et dépenses seront à la charge du client et relèvent de sa seule responsabilité tant en matière de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de son pays.

Le vendeur n’est pas responsable des pertes ou dommages subis par le Client du fait d’un retard inévitable dans la livraison d’une commande ou d’une précommande. Le vendeur n’est pas responsable des dommages causés à une commande ou une précommande après qu’une livraison a été effectuée.